e-commerce, questo sconosciuto. La seconda grande paura: e se con un sito di e-commerce danneggio i canali tradizionali di vendita della mia impresa ?

 

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L’Italia è un paese dove  ancora esistono molte realtà imprenditoriali che distribuiscono i propri prodotti utilizzano canali di vendita classici. Così come moltissime sono ancora le aziende a conduzione familiare, che rappresentano ciò che resta  dell’ossatura del sistema produttivo italiano, e  che da sempre si affidano al passaparola per diffondere i propri prodotti e servizi. Si tratta di un mercato fatto per lo più di clienti abituali, basato sulla fiducia e sulla conoscenza diretta. Internet sicuramente rompe molti equilibri in uno scenario come questo, cambiando radicalmente il modo di concepire il rapporto con i propri clienti, e soprattutto offrendo all’imprenditore la possibilità di scavalcare tutti i canali di distribuzione fino a ieri conosciuti, per arrivare direttamente dal suo potenziale cliente. Questo aspetto, che è da sempre l’arma vincente del commercio elettronico, potrebbe spaventare alcune realtà nate e cresciute in un paese  ancora così legato a canali di vendita tradizionali. Continua a leggere “e-commerce, questo sconosciuto. La seconda grande paura: e se con un sito di e-commerce danneggio i canali tradizionali di vendita della mia impresa ?”